Form eller innhold. Høna eller egget. Hva kommer først, hva er viktigst? Vel. I den politiske korrekthetens navn må selvsagt innholdet få førstepri. Men det er gjerne formen - utseendet - vi møter først, og som skal "selge inn" budskapet, informasjonen, innholdet, substansen. Det gjelder både for enkeltmennesker og organisasjoner, bedrifter og produkter. Derfor må designen eller profilen avspeile innholdet på en eller annen måte. Ellers blir det hele ganske forvirrende, ja, uforståelig. Heldigvis har vi flere dyktige grafiske designere på huset.